Dúvidas frequentes

• + Qual o tempo de aprovação para se tornar um cliente Top Profissional no site?
  O prazo de validação dos documentos é de até 24 horas. Após aprovação enviaremos um e-mail com a senha de acesso para compra on-line. Você poderá retirar também o cartão de acesso em nossas lojas.
• + Consigo realizar o cadastro nas lojas Ikesaki?

  Para o cadastro em nossas lojas é necessário os seguintes documentos:

  Pessoa Física: 

  CPF, RG, Comprovante de endereço do mês atual e comprovante profissional.
  Comprovante profissional: Certificado ou diploma básico de cabelereiro ou esteticista com no mínimo 80 horas de carga horária. 

  Profissionais das áreas de:

  Fisioterapia - Cartão Crefito ou certificado de estética Massoterapeuta: Diploma curso técnico Biomedicina: Diploma e grade curricular

  Pessoa Jurídica: 

  Contrato social, Cerificado MEI
  Micro empreendedor individual ou Requerimento de empresário, CNPJ e Inscrição estadual do salão ou clínica de estética, deverá ser enviado também RG e CPF dos sócios.

  Deverão ser encaminhados junto aos documentos, comprovante de endereço do mês atual

• + Perdi meu cartão de acesso. Como devo fazer?
  No site solicite o reenvio da senha
  Nas lojas físicas fale com nosso time de atendimento no balcão da loja.
• + Como funciona o Top Salon Store e qual é o benefício para o meu cliente?

  O Top Salon Store funciona como uma extensão do Top Profissional. A iniciativa tem como objetivo fortalecer a relação de confiança com seus clientes proporcionando a compra de produtos de tratamento indicado por você.
  Para usufruir destas vantagens, você precisa se credenciar no Top Profissional Ikesaki. Feito o cadastro, a Ikesaki Cosméticos fará a liberação dos códigos de acessos e o participante poderá distribui-los à sua rede de clientes. Toda vez que uma compra foi efetivada, o profissional cadastrado ganha um bônus, que será resgatado em produtos por meio do próprio site ou loja.

  Beneficio para o meu cliente: Acesso a produtos de tratamento Acesso antecipado a lançamentos Ofertas